В рамках реализации федерального проекта «Совершенствование управления в сфере туризма», для повышения качества услуг, оказываемых коллективными средствами размещения и объектами питания, Федеральное агентство по туризму предоставляет возможность бесплатного доступа к методическим материалам для повышения навыков сотрудников туризма и индустрии гостеприимства.
- Материалы представлены в виде презентаций, видеоуроков, методических материалов и заданий для проверки знаний;
- Могут быть использованы руководителями для обучения и аттестации сотрудников, а также для разработки должностных инструкций и регламентов;
- Рассчитаны на обучение и повышения результативности сотрудников службы бронирования и продаж, службы приёма и размещения, ресторанных служб;
Весь курс рассчитан примерно на 20 часов.
Скачать материалы в целях некоммерческого использования можно по ссылке: "Тут"